Politique de retour
Compte tenu de la nature des articles, et à des fins sanitaires, les ÉCHANGES et DEMANDES DE REMBOURSEMENT ne sont pas acceptés.
Dans le cas peu probable où vous recevriez un article endommagé, nous le remplacerons avec plaisir dans les 14 jours suivant la date d'achat.
Merci de prendre en photo l'article endommagé et nous écrire via le formulaire de contact, le jour de la réception de votre colis, puis d’attendre que nous vous communiquions les instructions de retour.
Pour être éligible à notre politique de retour, l'article doit être renvoyé non utilisé et dans son emballage d'origine.
Passé ce délai de 14 jours, l'article ne sera réputé irremplaçable.
Les frais de retour restent à votre charge. Les colis devront être renvoyés via le service Colissimo et aux tarifs en vigueur chez Colissimo.
Les frais de ports d'origine ne sont pas remboursables.
Nous rappelons que : Le droit de rétractation comporte des exceptions. Il est par exemple exclu pour la "fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés" (article L. 221-28 du code de la consommation).
Après réception des instructions de retour :